Supervisor de Equipo de Cobranza – Tiempo Completo
Información del puesto
Empresa:
Gelsa
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo:
Tiempo Completo
Categoría:
Finanzas
Publicado:
5 de mayo de 2026
Válida hasta:
10 de agosto de 2026
Salario estimado:
$15,000 – $22,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Gelsa, con 17 años liderando en call center para cobranza, necesitas un supervisor experimentado para guiar equipos y maximizar resultados en Monterrey.
Responsabilidades principales
- Supervisar y motivar equipo de agentes de cobranza
- Monitorear métricas y KPIs diarios
- Capacitar nuevos agentes y coaching
- Reportar avances a gerencia
- Optimizar procesos de gestión de cartera
Requisitos
- 2+ años como supervisor en call center
- Experiencia en cobranza telefónica
- Domino de Excel avanzado y CRM
- Liderazgo y habilidades motivacionales
- Disponibilidad full time presencial
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo + bonos por equipo
- Prestaciones de ley completas
- Seguro médico y fondo de ahorro
- Capacitación continua
- Ambiente dinámico enfocado en resultados
Contacto: [email protected]
¿Listo para liderar? Envía tu CV a [email protected] con asunto “Supervisor de Cobranza Monterrey – [Tu Nombre]”.