Supervisor de Equipo de Cobranza – Tiempo Completo

Información del puesto

Empresa:
Gelsa

Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleo:
Tiempo Completo

Categoría:
Finanzas

Publicado:
5 de mayo de 2026

Válida hasta:
10 de agosto de 2026


Salario estimado:
$15,000 – $22,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Gelsa, con 17 años liderando en call center para cobranza, necesitas un supervisor experimentado para guiar equipos y maximizar resultados en Monterrey.

Responsabilidades principales

  • Supervisar y motivar equipo de agentes de cobranza
  • Monitorear métricas y KPIs diarios
  • Capacitar nuevos agentes y coaching
  • Reportar avances a gerencia
  • Optimizar procesos de gestión de cartera

Requisitos

  • 2+ años como supervisor en call center
  • Experiencia en cobranza telefónica
  • Domino de Excel avanzado y CRM
  • Liderazgo y habilidades motivacionales
  • Disponibilidad full time presencial

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo + bonos por equipo
  • Prestaciones de ley completas
  • Seguro médico y fondo de ahorro
  • Capacitación continua
  • Ambiente dinámico enfocado en resultados

Contacto: [email protected]

¿Listo para liderar? Envía tu CV a [email protected] con asunto “Supervisor de Cobranza Monterrey – [Tu Nombre]”.