Supervisor de Operaciones de Estacionamientos

Tiempo Completo · Oficina y campo

En MEDASA CONSULTORES buscamos un(a) Supervisor(a) de Operaciones para asegurar una ejecución eficiente, segura y enfocada en el cliente en los estacionamientos asignados. Liderarás equipos en sitio y convertirás los indicadores operativos en acciones concretas de mejora.

Principales responsabilidades

• Supervisar la operación diaria de estacionamientos, accesos, equipos y personal asignado.
• Dar seguimiento a ingresos, cortes, incidencias, niveles de servicio y cumplimiento de procedimientos.
• Coordinar turnos, capacitar al personal operativo y reforzar estándares de atención al usuario.
• Gestionar proveedores y requerimientos de mantenimiento para asegurar la continuidad operativa.
• Elaborar reportes, analizar KPIs y proponer mejoras en eficiencia, servicio y rentabilidad.

Requisitos clave

• Licenciatura o ingeniería en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o carrera afín.
• De 2 a 4 años de experiencia en operaciones, retail, facility management, movilidad o estacionamientos.
• Manejo de Excel intermedio o avanzado, control de indicadores y elaboración de reportes.
• Liderazgo en campo, comunicación efectiva, resolución de incidencias y disponibilidad para desplazarse entre sitios.

Lo que ofrecemos

• Prestaciones de ley y esquema de trabajo con exposición a proyectos de movilidad.
• Capacitación en procesos, herramientas y estándares operativos.
• Desarrollo profesional en un entorno orientado a resultados y mejora continua.