Tiempo Completo · Presencial

En BBN CLEAN buscamos una persona con experiencia en coordinación de servicios para supervisar equipos de limpieza asignados a oficinas, establecimientos comerciales e instalaciones industriales. Será responsable de organizar la operación diaria, asegurar la cobertura del personal y mantener una comunicación efectiva con los clientes.

Tu rol

• Planificar y supervisar las rutinas de limpieza de acuerdo con las necesidades de cada instalación.
• Verificar la asistencia, puntualidad, presentación y desempeño del personal operativo.
• Coordinar reemplazos inmediatos por ausencias, incapacidades, permisos o vacaciones.
• Capacitar al personal en procedimientos, uso de químicos, equipos y medidas de seguridad.
• Realizar recorridos de supervisión y comprobar la calidad de los trabajos terminados.
• Atender comentarios del cliente, resolver incidencias operativas y dar seguimiento a compromisos de mejora.
• Controlar el consumo de materiales y solicitar oportunamente productos y suministros de limpieza.
• Preparar reportes de asistencia, cobertura, incidencias y resultados del servicio.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; carrera técnica o estudios relacionados con administración u operaciones son deseables.
• Al menos dos años de experiencia supervisando personal de limpieza, mantenimiento o servicios generales.
• Conocimiento práctico de productos químicos, técnicas de limpieza y manejo seguro de equipos.
• Habilidad para organizar turnos, resolver faltas de cobertura y trabajar con prioridades cambiantes.
• Comunicación profesional, liderazgo operativo y orientación al servicio al cliente.
• Disponibilidad de tiempo completo para realizar visitas y supervisiones presenciales en Monterrey.

Beneficios

• Contratación formal con prestaciones conforme a la ley y seguridad social.
• Uniforme, herramientas y recursos necesarios para las actividades de supervisión.
• Capacitación en procesos operativos, seguridad y control de calidad.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una empresa con más de 15 años de experiencia en servicios de limpieza.