Supervisor de Operaciones de Tienda
Supervisor de Operaciones de Tienda
BASANTI TEA BAR · MONTERREY, N. L.
Tiempo Completo · Presencial · $15,000 – $19,000 MXN mensuales
Buscamos una persona con liderazgo operativo para asegurar una experiencia consistente en nuestras tiendas. Coordinarás al equipo, el abastecimiento y los estándares de servicio para que cada bebida, alimento y pedido se entregue con calidad.
Responsabilidades
- Supervisar la operación diaria de tienda, incluyendo apertura, cierre, servicio y cumplimiento de estándares de higiene.
- Organizar turnos, asignar actividades y acompañar la capacitación de baristas y personal de caja.
- Dar seguimiento a inventarios, mermas, recepción de insumos y necesidades de reabasto.
- Revisar la calidad y presentación de bebidas, alimentos y órdenes para llevar o de plataformas de entrega.
- Atender incidencias operativas y apoyar el cumplimiento de objetivos de venta y servicio.
Requisitos
- Experiencia previa coordinando equipos en cafetería, restaurante, alimentos y bebidas o comercio de servicio.
- Conocimiento práctico de inventarios, control de insumos y operación de punto de venta.
- Capacidad para organizar turnos, priorizar tareas y resolver situaciones de servicio.
- Comunicación efectiva, liderazgo cercano y enfoque en la satisfacción del cliente.
- Disponibilidad de tiempo completo para trabajo presencial en Monterrey.
Lo que te ofrecemos
Rol de liderazgo
Participación directa en la operación de tienda
Desarrollo operativo
Capacitación en procesos y estándares de marca
Tiempo completo
Posición presencial en Monterrey
Equipo colaborativo
Ambiente enfocado en servicio y calidad
Enviar CV
Contacto: [email protected]
Publicado: 19 de septiembre de 2026 · Válida hasta: 12 de diciembre de 2026