Supervisor de Operaciones de Tienda

Supervisor de Operaciones de Tienda

BASANTI TEA BAR · MONTERREY, N. L.

Tiempo Completo · Presencial · $15,000 – $19,000 MXN mensuales

Buscamos una persona con liderazgo operativo para asegurar una experiencia consistente en nuestras tiendas. Coordinarás al equipo, el abastecimiento y los estándares de servicio para que cada bebida, alimento y pedido se entregue con calidad.

Responsabilidades

  • Supervisar la operación diaria de tienda, incluyendo apertura, cierre, servicio y cumplimiento de estándares de higiene.
  • Organizar turnos, asignar actividades y acompañar la capacitación de baristas y personal de caja.
  • Dar seguimiento a inventarios, mermas, recepción de insumos y necesidades de reabasto.
  • Revisar la calidad y presentación de bebidas, alimentos y órdenes para llevar o de plataformas de entrega.
  • Atender incidencias operativas y apoyar el cumplimiento de objetivos de venta y servicio.

Requisitos

  • Experiencia previa coordinando equipos en cafetería, restaurante, alimentos y bebidas o comercio de servicio.
  • Conocimiento práctico de inventarios, control de insumos y operación de punto de venta.
  • Capacidad para organizar turnos, priorizar tareas y resolver situaciones de servicio.
  • Comunicación efectiva, liderazgo cercano y enfoque en la satisfacción del cliente.
  • Disponibilidad de tiempo completo para trabajo presencial en Monterrey.

Lo que te ofrecemos

Rol de liderazgo
Participación directa en la operación de tienda

Desarrollo operativo
Capacitación en procesos y estándares de marca

Tiempo completo
Posición presencial en Monterrey

Equipo colaborativo
Ambiente enfocado en servicio y calidad

Enviar CV

Contacto: [email protected]

Publicado: 19 de septiembre de 2026 · Válida hasta: 12 de diciembre de 2026