Lidera una operación cuidadosa y coordinada

En GAYOSSO, buscamos un Supervisor de Operaciones Funerarias para coordinar la ejecución diaria de servicios en Monterrey. Esta posición requiere liderazgo operativo, criterio para priorizar y un trato respetuoso hacia las familias y los equipos de trabajo.

Descripción del puesto

Supervisarás la preparación y prestación de servicios funerarios, dando seguimiento a horarios, recursos, instalaciones y coordinación entre los equipos involucrados en velaciones, traslados, cremaciones e inhumaciones.

Responsabilidades principales

• Organizar la asignación de tareas y turnos del equipo operativo de acuerdo con los servicios programados.
• Supervisar la preparación de salas, capillas y espacios de atención antes de cada servicio.
• Coordinar con los equipos de traslado y las áreas de cremación o inhumación la secuencia y los horarios operativos.
• Verificar el cumplimiento de procedimientos internos y el manejo cuidadoso de registros y documentación.
• Atender incidencias operativas y comunicar oportunamente las soluciones a las áreas correspondientes.
• Dar seguimiento a la disponibilidad y mantenimiento básico de instalaciones, materiales y recursos de servicio.
• Orientar al personal en prácticas de atención respetuosa y calidad de servicio.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de operaciones, coordinación de servicios o gestión de equipos de primera línea.
• Habilidad para organizar prioridades, horarios y recursos en un entorno de servicio dinámico.
• Comunicación efectiva, liderazgo práctico y manejo discreto de situaciones sensibles.
• Capacidad para documentar incidencias y dar seguimiento a procedimientos operativos.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y atender horarios rotativos según las necesidades del servicio.
• Residencia o disponibilidad para laborar en Monterrey, Nuevo León.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto mensual de $18,000 a $24,000 MXN, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación relacionada con procesos operativos y estándares de atención.
• Colaboración con equipos de servicio, instalaciones y logística.
• Oportunidad de aportar a la calidad y continuidad de los servicios para las familias.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV e indica el nombre del puesto en el asunto.