Coordina la operación de talento en sitio

En Prowork buscamos un Supervisor de Operaciones Inhouse para coordinar la atención y administración de personal asignado a las instalaciones de un cliente. La persona será responsable de mantener una comunicación efectiva entre el cliente, los colaboradores y los equipos internos de Prowork, contribuyendo a la continuidad operativa del servicio.

Tu rol en el equipo

• Coordinar en sitio los procesos administrativos y operativos relacionados con el personal asignado.
• Dar seguimiento a altas, bajas, movimientos, incidencias y necesidades de cobertura.
• Mantener comunicación constante con representantes del cliente y áreas internas de Prowork.
• Supervisar la asistencia, puntualidad y cumplimiento de lineamientos del personal.
• Apoyar la atención de situaciones laborales y canalizar los casos conforme a los procedimientos establecidos.
• Preparar reportes de operación, cobertura, incidencias y avances del servicio.
• Identificar oportunidades de mejora para fortalecer la continuidad y calidad de la operación.

Perfil que buscamos

• De 2 a 4 años de experiencia en supervisión de personal, operaciones inhouse, recursos humanos o servicios de outsourcing.
• Experiencia coordinando equipos operativos o personal asignado a instalaciones de clientes.
• Conocimientos de administración de personal, incidencias, asistencia y seguimiento de contrataciones.
• Capacidad para elaborar reportes y utilizar herramientas de oficina.
• Habilidades de comunicación, negociación, organización y resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey, Nuevo León.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $25,000 a $35,000 MXN brutos mensuales.
• Prestaciones conforme a la ley y beneficios vinculados a la política interna aplicable.
• Participación en operaciones de servicios de personal para clientes de diferentes industrias.
• Capacitación en gestión de operaciones inhouse, atención al cliente y administración de personal.
• Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa especializada en recursos humanos y servicios profesionales.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Supervisor de Operaciones Inhouse” y tu nombre completo.