Lidera las operaciones de la agencia de viajes líder en Monterrey

En VIAJES SEARS no solo vendemos viajes, creamos recuerdos. Buscamos un Supervisor de Operaciones experimentado para liderar el día a día de nuestra sucursal en Monterrey, garantizando eficiencia operativa y excelencia en servicio al cliente.

Tu rol en el equipo

• Supervisar el equipo de asesores y coordinadores de reservaciones
• Optimizar procesos de venta, reservación y post-venta de paquetes turísticos
• Monitorear metas de ventas y KPIs operativos mensuales
• Coordinar con proveedores de vuelos, hoteles y tours
• Implementar mejoras continuas y capacitar al equipo en nuevos productos

Perfil que buscamos

• Mínimo 3 años de experiencia en supervisión de agencia de viajes o turismo
• Conocimiento profundo de sistemas de reservaciones y operaciones turísticas
• Habilidades probadas de liderazgo y resolución de problemas
• Inglés intermedio-avanzado
• Orientación a resultados y atención al detalle
• Disponibilidad full time en Monterrey

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $22,000 – $28,000 MXN brutos mensuales + bono por cumplimiento de metas
• Descuentos ilimitados en viajes nacionales e internacionales
• Seguro médico privado, fondo de ahorro y prestaciones superiores
• 30 días de vacaciones y días libres adicionales
• Oportunidades de crecimiento a nivel regional o nacional dentro de VIAJES SEARS
• Ambiente profesional con enfoque en el bienestar del equipo

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Supervisor Operaciones Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.