MANNY HANDLING SUPPORT S.A. DE C.V. busca un Supervisor de Servicios en Tierra para coordinar la ejecución de servicios aeroportuarios y FBO para aeronaves ejecutivas, vuelos chárter, ambulancias aéreas y otras operaciones atendidas en Monterrey.

Responsabilidades principales

• Supervisar la preparación y el cumplimiento de servicios de escala para aeronaves y tripulaciones.
• Coordinar combustible, GPU, ASU, ACU, remolque, pushback, escaleras, bandas y servicios de agua o drenaje.
• Verificar la atención de pasajeros y tripulantes, transporte terrestre, catering, equipaje y requerimientos VIP.
• Asignar tareas a personal operativo y coordinar proveedores externos durante la rotación de la aeronave.
• Realizar inspecciones de calidad, seguridad operacional y cumplimiento de procedimientos.
• Documentar incidencias, tiempos de servicio y oportunidades de mejora para el equipo de operaciones.

Requisitos

• Experiencia de 3 años o más en servicios aeroportuarios, rampa, FBO, logística o atención de aeronaves.
• Conocimiento práctico de procesos de escala, equipos de apoyo en tierra y coordinación de proveedores.
• Capacidad para liderar equipos, distribuir recursos y tomar decisiones durante cambios operativos.
• Inglés funcional para interactuar con tripulaciones y representantes de operadores internacionales.
• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, fines de semana y atender operaciones fuera de horario regular.
• Enfoque firme en seguridad, puntualidad, servicio al cliente y cumplimiento de procedimientos.