Información del puesto

EmpresaCompartamos Banco

UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaFinanzas

Publicado21 de octubre de 2026

Válida hasta21 de enero de 2027

Salario estimado
$17,000 – $23,000 MXN
brutos mensuales

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Lidera una operación cercana al cliente

En Compartamos Banco buscamos un Supervisor de Sucursal para coordinar la operación y el servicio de una unidad en Monterrey. Esta posición será responsable de acompañar al equipo, asegurar la correcta atención de clientes y dar seguimiento a los procesos de crédito, ahorro, seguros y servicios de pago.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades diarias de atención, promoción, originación y seguimiento de créditos.
• Supervisar el cumplimiento de metas de la sucursal y la calidad de la atención a clientes.
• Acompañar al equipo en la revisión de solicitudes, expedientes y procesos de desembolso.
• Dar seguimiento a la cartera, renovaciones y acciones de recuperación de pagos vencidos.
• Promover el uso adecuado de cuentas, tarjetas, seguros y canales digitales y de pago.
• Preparar reportes operativos y escalar incidencias conforme a los procedimientos internos.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en administración, finanzas, contabilidad o área relacionada.
• Experiencia en supervisión de equipos comerciales, sucursal, crédito o servicios financieros.
• Conocimiento práctico de seguimiento de cartera, servicio al cliente y control operativo.
• Liderazgo, capacidad de organización y habilidad para tomar decisiones con responsabilidad.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente y realizar actividades locales en Monterrey.

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades del puesto.
• Capacitación continua en operación bancaria, productos financieros y liderazgo.
• Participación en una operación enfocada en inclusión financiera y apoyo a emprendedores.
• Oportunidades de desarrollo dentro de equipos regionales de Compartamos Banco.

Envía tu CV a [email protected] e indica en el asunto “Supervisor de Sucursal”.

Contacto: [email protected]