Supervisor de Sucursal
Supervisor de Sucursal
Fecha de publicación: 8 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 8 de diciembre de 2026
Empresa
Compartamos Banco
Ubicación
Monterrey, México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Finanzas
¡Únete a Compartamos Banco en Monterrey!
Compartamos Banco busca un Supervisor de Sucursal para coordinar la operación diaria de una unidad de atención financiera y asegurar una experiencia confiable para clientes individuales, grupos de crédito, emprendedores y pequeños comerciantes.
Descripción del puesto
El Supervisor de Sucursal dará seguimiento a los resultados comerciales y operativos de la sucursal, apoyará al equipo en la colocación responsable de productos y verificará que la atención, integración de expedientes, desembolsos, pagos y servicio posterior se realicen conforme a los procesos establecidos.
Responsabilidades principales
- Coordinar las actividades diarias de atención, promoción, seguimiento de créditos y servicio en la sucursal.
- Acompañar al equipo en el cumplimiento de metas de colocación, recuperación y atención de clientes.
- Revisar la correcta integración de expedientes y el seguimiento de solicitudes de crédito individual y grupal.
- Dar seguimiento a indicadores de pagos, cartera, renovaciones y cobranza preventiva.
- Promover una atención clara y responsable de productos de crédito, ahorro, seguros y servicios de pago.
Requisitos
- Licenciatura o carrera técnica en administración, finanzas, contabilidad o área relacionada.
- Experiencia en supervisión de equipos comerciales, sucursales, microfinanzas o servicios financieros.
- Conocimientos de crédito, análisis básico de cartera, cobranza y atención al cliente.
- Capacidad para interpretar indicadores y organizar planes de seguimiento.
- Liderazgo, comunicación efectiva y orientación al cumplimiento responsable.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey, Nuevo León.
Lo que ofrecemos
Salario
$18,000 – $23,000 MXN mensuales
- Capacitación continua en operación bancaria y soluciones de inclusión financiera.
- Desarrollo de habilidades de liderazgo, servicio y gestión de equipos.
- Participación en una red de sucursales con cobertura nacional.
- Entorno de trabajo enfocado en clientes, emprendedores y pequeños negocios.
- Posibilidades de crecimiento profesional dentro de la organización.
Contacto: [email protected]