Supervisor de Sucursal

Supervisor de Sucursal

Fecha de publicación: 8 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 8 de diciembre de 2026

Empresa
Compartamos Banco
Ubicación
Monterrey, México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Finanzas

¡Únete a Compartamos Banco en Monterrey!

Compartamos Banco busca un Supervisor de Sucursal para coordinar la operación diaria de una unidad de atención financiera y asegurar una experiencia confiable para clientes individuales, grupos de crédito, emprendedores y pequeños comerciantes.

Descripción del puesto

El Supervisor de Sucursal dará seguimiento a los resultados comerciales y operativos de la sucursal, apoyará al equipo en la colocación responsable de productos y verificará que la atención, integración de expedientes, desembolsos, pagos y servicio posterior se realicen conforme a los procesos establecidos.

Responsabilidades principales

  • Coordinar las actividades diarias de atención, promoción, seguimiento de créditos y servicio en la sucursal.
  • Acompañar al equipo en el cumplimiento de metas de colocación, recuperación y atención de clientes.
  • Revisar la correcta integración de expedientes y el seguimiento de solicitudes de crédito individual y grupal.
  • Dar seguimiento a indicadores de pagos, cartera, renovaciones y cobranza preventiva.
  • Promover una atención clara y responsable de productos de crédito, ahorro, seguros y servicios de pago.

Requisitos

  • Licenciatura o carrera técnica en administración, finanzas, contabilidad o área relacionada.
  • Experiencia en supervisión de equipos comerciales, sucursales, microfinanzas o servicios financieros.
  • Conocimientos de crédito, análisis básico de cartera, cobranza y atención al cliente.
  • Capacidad para interpretar indicadores y organizar planes de seguimiento.
  • Liderazgo, comunicación efectiva y orientación al cumplimiento responsable.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey, Nuevo León.

Lo que ofrecemos

Salario
$18,000 – $23,000 MXN mensuales
  • Capacitación continua en operación bancaria y soluciones de inclusión financiera.
  • Desarrollo de habilidades de liderazgo, servicio y gestión de equipos.
  • Participación en una red de sucursales con cobertura nacional.
  • Entorno de trabajo enfocado en clientes, emprendedores y pequeños negocios.
  • Posibilidades de crecimiento profesional dentro de la organización.