Lidera la operación diaria de una tienda de moda

En Tendam buscamos un Supervisor de Tienda para apoyar la gestión comercial y operativa de una de nuestras unidades en Monterrey. La persona seleccionada coordinará al equipo durante la operación, cuidará la experiencia del cliente y dará seguimiento a ventas, inventario, visual merchandising y ejecución de campañas comerciales.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las actividades diarias del equipo de ventas y distribuir responsabilidades por turno.
• Dar seguimiento al cumplimiento de objetivos comerciales y analizar resultados de la tienda.
• Asegurar una atención consistente, asesoría adecuada y correcta gestión de cambios y devoluciones.
• Supervisar la reposición, los conteos y el control de inventario de mercancía.
• Verificar que la presentación de productos, escaparates y áreas de venta cumpla con los lineamientos establecidos.
• Apoyar la implementación de promociones y campañas de las marcas de Tendam.
• Capacitar y acompañar al personal en servicio, producto, procesos de caja y operación de tienda.
• Comunicar incidencias operativas y proponer acciones para mejorar la experiencia del cliente.

Perfil que buscamos

• Experiencia de al menos dos años en supervisión de tiendas, ventas o retail de moda.
• Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a indicadores comerciales.
• Conocimientos prácticos de inventarios, caja, visual merchandising y atención al cliente.
• Capacidad para organizar turnos, priorizar tareas y resolver situaciones operativas.
• Comunicación clara, liderazgo cercano y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios comerciales.

Lo que ofrecemos

• Salario de $16,000 – $21,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Capacitación en operación de tienda, producto, servicio y procesos comerciales.
• Oportunidad de crecimiento dentro de un grupo internacional de moda retail.
• Participación en la operación de marcas de moda con presencia omnicanal.
• Entorno dinámico con posibilidades de desarrollo de liderazgo.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Supervisor de Tienda – Tu Nombre”