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Buscamos un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad de Tendam en Monterrey. Serás responsable de acompañar al equipo, impulsar las ventas, asegurar una excelente experiencia de cliente y mantener los estándares de imagen, inventario y servicio de las marcas.

Lo que harás

• Coordinar las actividades diarias de ventas, atención al cliente, caja, probadores, reposición y orden de la tienda.
• Supervisar el cumplimiento de objetivos comerciales y analizar indicadores básicos de venta para proponer acciones.
• Organizar turnos, distribuir tareas y apoyar la capacitación y el seguimiento del desempeño del equipo.
• Verificar la correcta ejecución de promociones, visual merchandising, cambios, devoluciones y protocolos de servicio.

Qué necesitamos

• Experiencia en supervisión de tiendas, ventas de moda, retail o atención al cliente.
• Capacidad para liderar equipos, organizar horarios y tomar decisiones operativas en tienda.
• Orientación a resultados, servicio al cliente y cumplimiento de estándares comerciales.
• Conocimientos prácticos de inventarios, caja, reposición y seguimiento de indicadores de venta.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios comerciales, incluidos fines de semana.

Beneficios

• Oportunidad de integrarte a un grupo internacional de moda con presencia omnicanal.
• Capacitación continua en liderazgo, producto, ventas y operación de tiendas.
• Participación directa en la gestión comercial y el desarrollo del equipo.
• Posibilidades de crecimiento profesional dentro de las áreas de retail y operaciones.