Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades del equipo durante la operación diaria y apoyar la asignación de turnos.
• Supervisar la atención al cliente, asesoría de producto, probadores, cobro y procesos de cambios o devoluciones.
• Dar seguimiento a objetivos de venta, indicadores de tienda y ejecución de promociones.
• Analizar resultados comerciales básicos y proponer acciones de mejora.
• Asegurar reposición, inventarios, orden del almacén y correcta presentación visual de la tienda.
• Capacitar y acompañar al personal en servicio, producto y procedimientos operativos.

Requisitos

• Experiencia previa en supervisión de tiendas, ventas o retail de moda.
• Capacidad para coordinar equipos y orientar al personal hacia objetivos comerciales.
• Experiencia en atención al cliente, caja, inventarios y visual merchandising básico.
• Habilidad para interpretar ventas, detectar incidencias y tomar decisiones operativas.
• Comunicación clara, liderazgo práctico y disponibilidad para horarios comerciales.
• Residencia en Monterrey o facilidad de traslado a la tienda asignada.

Lo que ofrecemos

• Responsabilidad integral sobre la operación de una tienda de moda.
• Capacitación en producto, servicio, ventas y procesos de retail.
• Experiencia en una compañía internacional con operación física y omnicanal.

Contacto: [email protected]

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