Información del puesto

EmpresaBasanti Tea Bar

UbicaciónMonterrey, N. L.

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaRestaurantes y servicios de comidas

Publicado12 de octubre de 2026

Válida hasta5 de enero de 2027

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Salario estimado
$16,000 – $20,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: [email protected]

Lidera una experiencia de té memorable

Basanti Tea Bar busca un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria de una de sus unidades en Monterrey. La posición combina liderazgo de equipo, control operativo, atención al cliente y seguimiento de la calidad en bebidas, alimentos y pedidos para llevar.

Responsabilidades principales

• Coordinar la apertura, operación y cierre de la tienda conforme a los procedimientos establecidos.
• Supervisar la preparación consistente de tés, matcha, bubble tea, smoothies, café y alimentos ligeros.
• Organizar turnos, distribuir actividades y dar acompañamiento al personal de barra y atención.
• Capacitar al equipo en servicio, recetas, manejo de pedidos, limpieza y presentación de productos.
• Revisar inventarios de té, leche, tapioca, fruta, proteína, empaques y demás insumos; reportar necesidades de reposición.
• Dar seguimiento a pedidos de mostrador, para llevar y plataformas de entrega, resolviendo incidencias operativas.
• Monitorear ventas, merma, calidad de servicio y cumplimiento de estándares de la tienda.

Requisitos

• Experiencia de 1 a 2 años en supervisión de cafeterías, restaurantes, tiendas de alimentos o negocios de servicio.
• Experiencia coordinando equipos pequeños, asignando turnos y dando retroalimentación.
• Conocimientos prácticos de caja, inventarios, atención al cliente y control de insumos.
• Capacidad para trabajar con orden, rapidez y enfoque en la calidad durante horas de alta demanda.
• Disponibilidad para cubrir horarios variables, fines de semana y necesidades operativas de la tienda.
• Interés por aprender y comunicar correctamente las características de tés, matcha y bebidas especiales.

Beneficios que ofrecemos

• Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Capacitación sobre productos, operación de tienda y liderazgo de equipos.
• Participación en una marca de té y lifestyle con crecimiento regional.
• Oportunidad de desarrollo en operación de múltiples puntos de venta.
• Ambiente de trabajo dinámico y orientado al servicio.

Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Supervisor de Tienda”.