Supervisor de Tienda

Supervisor de Tienda

VACANTE ABIERTA · TENDAM

Supervisor de Tienda

Tiempo Completo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Salario

$18,000 – $25,000 MXN mensuales

Publicado

21 oct 2026

Válida hasta

12 feb 2027

Tendam busca un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria, acompañar al equipo de ventas y asegurar una experiencia consistente para los clientes. La posición tendrá contacto con productos de moda, atención omnicanal, inventario y ejecución comercial.

Responsabilidades principales

Coordinar las actividades del equipo durante la jornada y apoyar la asignación de tareas.
Dar seguimiento a ventas, conversión, ticket promedio y otros indicadores de tienda.
Supervisar caja, cambios, devoluciones, probadores y atención al cliente.
Verificar visual merchandising, reposición, inventarios y ejecución de promociones.
Capacitar y acompañar a asesores en servicio, producto y cumplimiento de procesos.
Escalar incidencias operativas y contribuir a un ambiente de trabajo ordenado.

Requisitos

  • Experiencia de al menos 2 años en supervisión de tiendas, ventas retail o atención al cliente.
  • Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a objetivos comerciales.
  • Habilidad para analizar reportes básicos de ventas e inventario.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo, con horarios rotativos y fines de semana.
  • Liderazgo cercano, comunicación efectiva y orientación al cliente.

Beneficios

  • Sueldo competitivo y prestaciones conforme al esquema de contratación.
  • Capacitación continua en operación retail, producto y liderazgo.
  • Posibilidad de desarrollo dentro de un grupo internacional de moda.
  • Descuentos y beneficios para colaboradores de acuerdo con las políticas vigentes.