Tiempo Completo · Presencial

Basanti Tea Bar busca un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria, acompañar al equipo y asegurar una experiencia consistente en la preparación de bebidas, atención al cliente y gestión de pedidos.

Tu rol

• Coordinar las actividades del turno y distribuir responsabilidades entre el personal de tienda.
• Supervisar la preparación de tés, matcha, bubble tea, cafés, bebidas especiales y alimentos ligeros.
• Verificar la atención de pedidos en tienda, para llevar y de plataformas de entrega.
• Apoyar la capacitación del equipo en recetas, servicio, higiene y procedimientos operativos.
• Realizar revisiones de inventario y comunicar necesidades de insumos y materiales.
• Dar seguimiento a la limpieza, presentación, calidad del producto y experiencia del cliente.

Requisitos clave

• Experiencia previa supervisando equipos en restaurantes, cafeterías o negocios de alimentos y bebidas.
• Capacidad para organizar turnos, priorizar tareas y resolver incidencias operativas.
• Conocimientos prácticos de servicio al cliente, manejo de caja e inventarios.
• Interés por el té, el matcha, las bebidas especiales y la propuesta de Basanti Tea Bar.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios variables de operación.

Lo que ofrecemos

• Participación directa en la operación de una marca de té y bebidas en crecimiento.
• Capacitación en productos, estándares de servicio y coordinación de tienda.
• Oportunidad de desarrollo dentro de las operaciones de Basanti Tea Bar.
• Entorno dinámico y colaborativo en Monterrey.

Contacto: [email protected]