Salario estimado: $18,000 – $25,000 MXN brutos mensuales.

Coordina la operación y fortalece el servicio en tienda

En Tendam buscamos un Supervisor de Tienda con enfoque operativo y de servicio. La persona seleccionada apoyará al responsable de la sucursal en la organización diaria del equipo, el seguimiento de resultados y la correcta ejecución de los estándares comerciales.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades del equipo durante los turnos y apoyar la cobertura de áreas de venta.
• Dar seguimiento a indicadores comerciales y compartir prioridades para alcanzar objetivos de tienda.
• Apoyar la capacitación y acompañamiento de colaboradores en servicio, producto y procesos.
• Verificar la ejecución de promociones, cambios de escaparate y estándares de presentación de producto.
• Supervisar tareas de apertura o cierre, caja, reposición e incidencias conforme a los procedimientos establecidos.
• Contribuir a la resolución de consultas de clientes y al manejo adecuado de cambios y devoluciones.

Requisitos

• Experiencia previa en ventas retail; deseable experiencia coordinando turnos o apoyando a un equipo.
• Habilidad para organizar tareas, comunicar prioridades y ofrecer retroalimentación clara.
• Orientación a resultados y comprensión de indicadores básicos de ventas.
• Responsabilidad en el manejo de caja, mercancía y procedimientos operativos.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo con horarios de tienda, incluidos fines de semana según programación.

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
• Capacitación relacionada con operación comercial, producto y liderazgo de equipos.
• Oportunidad de desarrollarse en un entorno de retail de moda multicanal.

Contacto: [email protected]