Supervisor de Tienda

Supervisor de Tienda

Fecha de publicación: 2 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 2 de diciembre de 2026

Empresa
Tendam
Ubicación
Monterrey, México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Ventas al mayoreo y al menudeo

¡Únete a Tendam en Monterrey!

Tendam busca un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria de uno de sus puntos de venta en Monterrey. Esta posición combina liderazgo de equipo, atención al cliente, seguimiento de indicadores comerciales, control de inventario y ejecución de la imagen y las promociones de la tienda.

Descripción del puesto

Serás responsable de apoyar el cumplimiento de los objetivos de venta y de asegurar una experiencia consistente para el cliente. Trabajarás en coordinación con el equipo de tienda y las áreas regionales para mantener el surtido, la operación, el servicio y la presentación comercial conforme a los lineamientos de Tendam.

Responsabilidades principales

  • Coordinar al equipo durante la jornada, distribuir actividades y apoyar la elaboración de horarios operativos.
  • Dar seguimiento a ventas, conversión, ticket promedio y otros indicadores para proponer acciones de mejora.
  • Asegurar una atención adecuada, incluyendo asesoría de producto, probadores, caja, cambios y devoluciones.
  • Supervisar la recepción, reposición, organización y conteo de mercancía, reportando diferencias de inventario.
  • Implementar campañas, promociones, visual merchandising y estándares de imagen de la tienda.

Requisitos

  • Experiencia de al menos dos años en ventas, operación de tienda o supervisión dentro del sector retail.
  • Experiencia coordinando, capacitando o dando seguimiento al desempeño de equipos comerciales.
  • Conocimientos prácticos de indicadores de venta, caja, inventarios y atención al cliente.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales y fines de semana de acuerdo con la operación.
  • Liderazgo, organización, comunicación efectiva y orientación al logro.
  • Interés por la moda y capacidad para aprender sobre las distintas propuestas de producto de Tendam.

Lo que ofrecemos

Salario
$16,000 – $20,000 MXN mensuales
  • Participación en la operación de una compañía internacional de moda con presencia omnicanal.
  • Capacitación en liderazgo, producto, ventas y gestión de tienda.
  • Exposición a diferentes marcas, formatos comerciales y procesos de retail.
  • Posibilidades de desarrollo conforme a desempeño y oportunidades internas.
  • Prestaciones y beneficios conforme a las políticas aplicables de Tendam.