Supervisor(a) de Operaciones de Estacionamientos

MEDASA CONSULTORES · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Propósito del puesto

En MEDASA CONSULTORES buscamos una persona organizada y orientada al servicio para supervisar la operación diaria de estacionamientos y servicios de movilidad asignados en Monterrey. Serás enlace entre el personal operativo, clientes y coordinación administrativa para asegurar una experiencia ágil, segura y rentable.

Responsabilidades

• Supervisar turnos, accesos, cobros, incidencias y continuidad operativa en los sitios asignados.
• Dar seguimiento a indicadores de aforo, ingresos, cortes de caja, servicio y productividad.
• Coordinar al personal operativo, reforzar procedimientos y apoyar en la cobertura de turnos.
• Elaborar reportes diarios y semanales en Excel para la toma de decisiones.
• Atender incidencias con usuarios, administraciones de inmuebles y proveedores de tecnología.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o afín.
• Experiencia de 2 años en operaciones, retail, estacionamientos, facility management o atención de servicios.
• Manejo intermedio de Excel y facilidad para trabajar con indicadores operativos.
• Liderazgo en campo, comunicación clara y disponibilidad para desplazarse entre sitios en Monterrey.

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Contacto: [email protected]