Supervisor(a) de Sucursal y Operaciones

VACANTE ABIERTA · COMPARTAMOS BANCO

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Buscamos un(a) Supervisor(a) de Sucursal y Operaciones para coordinar la atención, el cumplimiento operativo y el desarrollo comercial de una unidad de Compartamos Banco en Monterrey. La posición combina liderazgo de equipo, servicio financiero y seguimiento de cartera.

Lo que harás

• Coordinar las actividades diarias de la sucursal y del equipo de atención y crédito
• Supervisar la promoción y colocación de créditos individuales y grupales
• Asegurar la correcta integración, revisión y seguimiento de solicitudes de crédito
• Dar seguimiento a cartera, pagos, renovaciones y acciones de cobranza preventiva
• Monitorear la atención a clientes, operaciones de ahorro, seguros y medios de pago
• Impulsar prácticas de educación financiera y una relación responsable con la comunidad

Qué necesitamos

• Licenciatura concluida en Finanzas, Administración, Economía o área relacionada
• Experiencia en sucursales financieras, crédito, cobranza o ventas de servicios
• Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a indicadores
• Conocimiento de operación crediticia, servicio al cliente y control documental
• Liderazgo, integridad, organización y disponibilidad para trabajo en campo

Propuesta de valor

• Responsabilidad de una operación financiera con impacto en pequeños negocios
• Capacitación en productos de inclusión financiera y gestión de cartera
• Desarrollo profesional dentro de una institución de alcance nacional
• Entorno de trabajo orientado al servicio y a resultados sostenibles