Log In

Don't have an account? Sign up now

Lost Password?

Sign Up

Telecomunicaciones

Supervisor Call Center Medio Tiempo

Descripción completa del empleo
Estamos en busca de un Supervisor/a de Call Center Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Grupo Salinas.Objetivo del puesto:Serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de agentes de atención al cliente, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos de la empresa.Requisitos:Experiencia en el manejo de equipos en un entorno de call centerConocimiento de las operaciones de call centerResolución de problemasManejo de quejas y estrategias de mejora continua.Dominio del inglés 100%Responsabilidades:Supervisar las operaciones diarias.Evaluar el desempeño de los agentes.Proporcionar capacitación y desarrollo profesional.Asegurar la calidad del servicio al cliente.Generar informes detallados sobre el rendimiento del equipo y proponer mejoras para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente.Habilidades:LiderazgoComunicación efectiva

Job Overview

  • Date Posted:
  • Expiration date: 23 abril, 2027
  • Location:
  • Job Title: Supervisor Call Center
  • Salary: $17,500.00
    • Apply for job

    Apply For This Job

    Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a talento.oek@indeed-email.org