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Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a talento.macropay@indeed-email.org
Requisitos educativos: Licenciatura en
Informática o Telecomunicaciones.
Horario de trabajo: 25 horas semanales, nocturno parcial de martes a
sábado, con énfasis en remoto. Mínimo
2 años en soporte remoto de sistemas de comunicación; requerimientos:
proficiency en herramientas como TeamViewer, conocimientos de ciberseguridad
básica y habilidades interpersonales para guiar usuarios no técnicos. Responsabilidades: Proporcionar asistencia
remota para resolución de problemas en software de telecomunicaciones,
monitorear alertas de sistema en tiempo real, actualizar protocolos de
soporte basados en feedback, entrenar a clientes vía sesiones virtuales y
colaborar en la implementación de actualizaciones de seguridad. Beneficios: Alineado con normativas de
México, incluyendo IMSS, aguinaldo de 15 días y vacaciones pagadas. BR
COIMBRA incluye bonos por resolución rápida de tickets, equipo ergonómico
para home office y licencias pagadas para software profesional.