Tutor Académico para Programas en Línea – Medio Tiempo

Acompaña a nuestros estudiantes en su experiencia digital

La Universidad Metropolitana de Monterrey ofrece alternativas de formación profesional y de posgrado en modalidades flexibles, incluyendo programas en línea. Como Tutor Académico, serás una figura clave para orientar a los estudiantes, fortalecer su permanencia y facilitar una comunicación cercana durante su trayectoria académica.

Responsabilidades principales

• Dar seguimiento académico y administrativo a estudiantes inscritos en programas en línea.
• Orientar sobre calendarios, actividades, canales de atención y procesos institucionales.
• Detectar oportunamente casos de rezago, baja participación o riesgo de abandono.
• Canalizar dudas académicas hacia docentes, coordinaciones y áreas de servicio correspondientes.
• Realizar sesiones virtuales de acompañamiento y recordatorios de actividades importantes.
• Registrar incidencias, avances y acuerdos en las plataformas institucionales.

Requisitos

• Licenciatura concluida o en curso avanzado en Pedagogía, Psicología, Educación, Administración o área relacionada.
• Experiencia en tutoría, atención estudiantil, capacitación o acompañamiento académico.
• Facilidad para trabajar con videollamadas, correo, chats y plataformas educativas.
• Habilidad para explicar procesos con claridad, empatía y paciencia.
• Capacidad para organizar múltiples seguimientos y cumplir fechas establecidas.
• Disponibilidad para cubrir turnos vespertinos y sesiones ocasionales en sábado.

Beneficios

• Salario estimado de $10,000 – $14,000 MXN brutos mensuales.
• Prestaciones de ley y descuentos preferenciales en la oferta académica UMM.
• Capacitación en plataformas educativas y protocolos de atención estudiantil.
• Modalidad de trabajo híbrida, con actividades presenciales en Monterrey.
• Participación en proyectos de innovación y mejora de la experiencia del estudiante.

Contacto: [email protected]

Adjunta tu CV y describe brevemente tu experiencia en atención o tutoría de estudiantes.