VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención al Cliente Omnicanal

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Empresa
Pentafon Contact Center & BPO

Sueldo estimado
$7,500 – $10,500 MXN mensuales

Válida hasta
31 de octubre de 2026

En Pentafon Contact Center & BPO buscamos personas orientadas al servicio para atender consultas y solicitudes de clientes mediante llamadas, chat, WhatsApp, SMS y correo electrónico. Formarás parte de una operación enfocada en ofrecer experiencias claras, ágiles y de calidad.

Tu día a día

  • Atender solicitudes por voz y canales digitales
  • Registrar cada interacción en el CRM
  • Resolver dudas y dar seguimiento a casos
  • Cumplir indicadores de servicio y calidad

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido o en curso
  • Comunicación clara y actitud de servicio
  • Manejo básico de computadora y navegación
  • Disponibilidad para capacitación y turnos definidos

Lo que ofrecemos

Medio tiempo
Capacitación inicial
Uso de tecnología omnicanal
Desarrollo dentro del contact center