VACANTE ABIERTA
Ejecutivo de Atención al Cliente Omnicanal
Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León
Empresa
Pentafon Contact Center & BPO
Sueldo estimado
$7,500 – $10,500 MXN mensuales
Válida hasta
31 de octubre de 2026
En Pentafon Contact Center & BPO buscamos personas orientadas al servicio para atender consultas y solicitudes de clientes mediante llamadas, chat, WhatsApp, SMS y correo electrónico. Formarás parte de una operación enfocada en ofrecer experiencias claras, ágiles y de calidad.
Tu día a día
- Atender solicitudes por voz y canales digitales
- Registrar cada interacción en el CRM
- Resolver dudas y dar seguimiento a casos
- Cumplir indicadores de servicio y calidad
Perfil buscado
- Bachillerato concluido o en curso
- Comunicación clara y actitud de servicio
- Manejo básico de computadora y navegación
- Disponibilidad para capacitación y turnos definidos
Lo que ofrecemos
Medio tiempo
Capacitación inicial
Uso de tecnología omnicanal
Desarrollo dentro del contact center
Capacitación inicial
Uso de tecnología omnicanal
Desarrollo dentro del contact center
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Contacto: [email protected]