Vacante: Agente de Atención al Cliente
| Empresa | VIAJES SEARS |
| Ubicación | Monterrey, Nuevo León, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Servicios personales al consumidor |
| Salario | $9,500 – $14,000 MXN brutos mensuales + comisiones |
| Válida hasta | 30 de agosto de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Agente de Atención al Cliente entusiasta para apoyar las operaciones diarias de nuestra agencia en Monterrey. Trabajarás ayudando a clientes a planificar sus viajes y resolviendo sus consultas de manera profesional y amigable.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes por teléfono, chat y correo sobre paquetes turísticos
- Apoyar en la elaboración de cotizaciones y confirmación de reservaciones
- Brindar información actualizada sobre destinos, precios y promociones
- Registrar datos de clientes y dar seguimiento a solicitudes
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia excepcional
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center
- Actitud positiva, paciencia y excelente comunicación verbal y escrita
- Disponibilidad para medio tiempo (turnos flexibles mañana o tarde)
- Manejo básico de paquetes Office y herramientas digitales
- Inglés básico (ventaja para atención de viajes internacionales)
Beneficios
- Salario base competitivo más comisiones por metas alcanzadas
- Descuentos importantes en paquetes de viajes para empleados
- Horario flexible de medio tiempo y ambiente dinámico
- Capacitación sobre productos turísticos de VIAJES SEARS
- Oportunidad de crecimiento dentro de la compañía
Contacto: [email protected]