Vacante: Agente de Atención al Cliente

Empresa Gelsa
Ubicación Monterrey, Nuevo León
Tipo de empleo Medio Tiempo (Part-time)
Categoría Servicios personales al consumidor
Salario $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales
Válida hasta 15 de octubre de 2026

Descripción del puesto

Buscamos un Agente de Atención al Cliente con excelente comunicación para unirse a nuestro equipo en Monterrey. Trabajarás atendiendo llamadas y brindando soluciones rápidas a nuestros clientes en un ambiente dinámico de call center.

Responsabilidades

  • Atender llamadas entrantes y salientes de manera profesional
  • Resolver consultas, quejas y solicitudes de clientes de forma eficiente
  • Registrar información en el sistema CRM y seguir protocolos de calidad
  • Colaborar con el equipo para alcanzar metas diarias de atención

Requisitos

  • Experiencia mínima de 6 meses en call center o atención al cliente
  • Excelente dicción, ortografía y habilidades de comunicación
  • Manejo básico de computadoras y sistemas de atención
  • Disponibilidad para medio tiempo con horario flexible
  • Actitud positiva y orientada al servicio al cliente

Beneficios

  • Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley
  • Capacitación paga y ambiente de trabajo dinámico
  • Descanso fijo los domingos y bonos por productividad
  • Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
  • Ambiente colaborativo con enfoque en el bienestar del equipo

Contacto: [email protected]


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