Vacante: Agente de Atención al Cliente Chat – Medio Tiempo
By Recursos humanos

Fecha de publicación: 13 de mayo de 2026　|　Válida hasta: 20 de agosto de 2026

Empresa: 369 Capital Humano
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Recursos humanos

Ubicación: Monterrey, N. L.

¡Únete a 369 Capital Humano en Monterrey!

En 369 Capital Humano, agencia líder en reclutamiento y selección de talento en Nuevo León, buscamos un Agente de Atención al Cliente vía chat entusiasta para formar parte de nuestros equipos especializados que impulsan la productividad de importantes clientes en el centro de la ciudad.

Descripción del puesto

Como Agente de Atención al Cliente Chat, serás responsable de resolver dudas, brindar soporte y generar experiencias positivas a usuarios a través de plataformas digitales, contribuyendo directamente al éxito de las estrategias de capital humano de nuestros clientes.

Responsabilidades principales

  • Atender y resolver consultas de clientes mediante chat en tiempo real
  • Proporcionar información detallada sobre productos y servicios
  • Registrar casos y dar seguimiento para asegurar satisfacción
  • Colaborar con el equipo de supervisión para alcanzar objetivos
  • Mantener actualizados los reportes diarios de atención

Requisitos

  • Experiencia previa en call center o atención vía chat es una ventaja
  • Excelente redacción, empatía y habilidades comunicativas
  • Manejo avanzado de PC, internet y paquetería básica de Office
  • Disponibilidad para medio tiempo en horario flexible
  • Actitud proactiva y orientada a resultados

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo: $7,500 – $10,500 MXN brutos mensuales
  • Capacitación especializada al inicio de la colaboración
  • Ambiente colaborativo en oficina céntrica de Monterrey
  • Prestaciones proporcionales y bonos por metas alcanzadas
  • Oportunidades de desarrollo profesional en recursos humanos
  • Equipo dinámico con enfoque en el talento humano

Contacto: [email protected]


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