Vacante: Agente de Atención al Cliente Chat – Medio Tiempo
| Empresa | 369 Capital Humano |
| Ubicación | Monterrey, N. L. |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Recursos humanos |
| Salario | $7,500 – $10,500 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 15 de agosto de 2026 |
Descripción del puesto
En 369 Capital Humano buscamos Agentes de Atención al Cliente vía chat para unirte a nuestro equipo en Monterrey. Contribuirás directamente a los procesos de reclutamiento y soporte que ofrecemos a nuestras empresas cliente, resolviendo consultas de forma ágil y profesional.
Responsabilidades
- Atender consultas de candidatos y clientes a través de chat en tiempo real
- Brindar información sobre vacantes, procesos de selección y pruebas psicométricas
- Registrar datos en el sistema y dar seguimiento a candidaturas
- Colaborar con el equipo de reclutamiento para optimizar la experiencia del candidato
- Mantener indicadores de atención y satisfacción por encima de los objetivos
Requisitos
- Mayor de 18 años con estudios mínimos de bachillerato
- Excelente redacción y ortografía en español
- Manejo avanzado de PC, teclado rápido y herramientas de mensajería
- Disponibilidad de medio tiempo (horarios matutinos o vespertinos)
- Actitud proactiva, empatía y orientación al servicio
- Experiencia previa en call center o atención chat es deseable
Beneficios
- Salario competitivo con bono por productividad
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Ambiente dinámico en oficina céntrica de Monterrey
- Oportunidades de crecimiento dentro del área de Recursos Humanos
- Capacitación continua en procesos de reclutamiento y atención al cliente
Contacto: [email protected]