Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Gelsa somos el #1 en resultados de call center en México. Gestionamos cobranza, atención al cliente, encuestas y validación de datos de manera integral. Buscamos Agentes de Atención al Cliente dinámicos que quieran crecer en un equipo profesional con más de 15 años de experiencia y excelente ambiente laboral en Monterrey.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y salientes de servicio al cliente
• Resolver dudas, quejas y dar seguimiento a casos
• Realizar validación de bases de datos y aplicación de encuestas
• Registrar toda la información con precisión en nuestro sistema
• Colaborar para mantener altos estándares de satisfacción al cliente

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica o call center (deseable)
• Excelente comunicación verbal, empatía y paciencia
• Manejo intermedio de computadora y herramientas digitales
• Disponibilidad para medio tiempo con turnos rotativos
• Residir en el área metropolitana de Monterrey

Beneficios

• Salario: $8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales + incentivos
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación paga desde el primer día
• Oportunidad de ascenso a supervisor en corto plazo
• Ambiente joven, dinámico y con foco en resultados

Contacto: [email protected]

🚀 Postularme Ahora