Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Empresa: VIAJES SEARS
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Servicios personales al consumidor
Fecha de publicación: 5 de junio de 2026 | Válida hasta: 15 de septiembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En VIAJES SEARS facilitamos que las personas vivan experiencias inolvidables a través de viajes únicos. Con más de 20 sucursales en México y fuerte presencia en Monterrey, buscamos un Agente de Atención al Cliente entusiasta que quiera formar parte de un equipo orientado a brindar el mejor servicio turístico.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes sobre paquetes, vuelos, hoteles y cruceros
- Procesar reservaciones y seguimiento de bookings
- Brindar información actualizada de promociones y destinos
- Manejar quejas y resolver incidencias con empatía y eficiencia
- Apoyar en la venta cruzada de productos turísticos
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center (preferible en turismo)
- Excelente comunicación oral y escrita
- Conocimientos básicos de inglés (deseable)
- Disponibilidad de medio tiempo con horarios flexibles
- Habilidades para trabajar en equipo y bajo presión
Beneficios
- Salario competitivo + bono por metas de servicio
- Descuentos en viajes nacionales e internacionales
- Capacitación constante sobre nuevos destinos y productos
- Ambiente joven y dinámico en sucursal Plaza Fiesta San Agustín
- Prestaciones proporcionales de ley
Contacto: [email protected]