Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
| Empresa | 369 Capital Humano |
| Ubicación | Monterrey, N. L., México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Recursos humanos |
| Salario | $6,500 – $9,500 MXN brutos mensuales + incentivos |
| Válida hasta | 30 de agosto de 2026 |
Descripción del puesto
369 Capital Humano busca Agentes de Atención al Cliente medio tiempo para un importante cliente del sector telecomunicaciones. El puesto se encuentra en el centro de Monterrey y ofrece horario flexible ideal para equilibrar vida personal y laboral.
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes y resolver consultas de clientes
- Brindar soporte técnico básico y seguimiento de casos
- Registrar información precisa en el sistema CRM
- Identificar oportunidades de upselling durante la atención
- Mantener altos estándares de satisfacción al cliente
Requisitos
- Mayor de 18 años con excelente dicción y empatía
- Manejo intermedio de PC, internet y sistemas de atención
- Experiencia previa en call center o atención al cliente (ventaja)
- Disponibilidad para horario medio tiempo de lunes a viernes
- Residencia en Monterrey o zona metropolitana
Beneficios
- Salario fijo competitivo más bonos por desempeño
- Capacitación inicial completa y certificación
- Ambiente dinámico en oficina céntrica
- Posibilidad de ascenso a tiempo completo
- Prestaciones de ley proporcionales
Contacto: [email protected]