Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Empresa: VIAJES SEARS
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Servicios personales al consumidor
Fecha de publicación: 19 de junio de 2026 | Válida hasta: 15 de septiembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En VIAJES SEARS estamos dedicados a hacer realidad los sueños de viaje de nuestros clientes con paquetes accesibles y experiencias únicas. Buscamos un Agente de Atención al Cliente entusiasta que quiera crecer en la industria turística en un equipo dinámico en Monterrey.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes sobre viajes nacionales e internacionales por teléfono, chat y en persona
- Brindar información detallada sobre paquetes todo incluido y promociones especiales
- Apoyar en el proceso de reservaciones y pagos en tiendas Sears asociadas
- Mantener alta satisfacción del cliente y resolver incidencias
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center (turismo es ventaja)
- Excelente comunicación verbal y escrita en español
- Actitud positiva, empatía y pasión por ayudar a otros a viajar
- Disponibilidad para medio tiempo en sucursal de Monterrey
- Manejo de herramientas digitales básicas
Beneficios
- Salario: $8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales + comisiones
- Descuentos en todos los paquetes de Viajes Sears
- Capacitación sobre destinos y productos turísticos
- Ambiente amigable con enfoque en el cliente
- Oportunidades de bonos por metas de servicio
Contacto: [email protected]