Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Empresa: VIAJES SEARS
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Servicios personales al consumidor
Fecha de publicación: 30 de junio de 2026 | Válida hasta: 20 de septiembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En VIAJES SEARS creemos que cada viaje comienza con una excelente atención. Buscamos un Agente de Atención al Cliente entusiasta para nuestra sucursal en Monterrey que disfrute ayudar a los viajeros a resolver dudas y mejorar su experiencia.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes sobre reservas existentes y nuevas
- Resolver incidencias de viajes y cambios de itinerario
- Proporcionar información detallada sobre destinos y requisitos
- Colaborar con el equipo de ventas para una experiencia integral
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente (idealmente en turismo o retail)
- Actitud positiva, empatía y habilidades de resolución de problemas
- Conocimientos básicos de paquetes turísticos y geografía
- Disponibilidad medio tiempo con horarios flexibles
- Buen nivel de español y preferible inglés conversacional
Beneficios
- Salario: $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales + incentivos
- Descuentos en todos los servicios de Viajes Sears
- Ambiente amigable y dinámico en Plaza Fiesta San Agustín
- Capacitación pagada sobre productos y servicio al cliente
- Posibilidad de ascenso a roles de ventas
Contacto: [email protected]