Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Descripción del puesto

En Gelsa, empresa líder en servicios de cobranza y atención al cliente con más de 15 años de experiencia en Monterrey, buscamos Agentes de Atención al Cliente para incorporarse en modalidad medio tiempo. Realizarás gestiones de cobranza y brindarás soporte de excelencia.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y salientes relacionadas con cobranza y servicio al cliente
• Negociar arreglos de pago y mantener actualizada la información de las cuentas
• Documentar todas las interacciones en nuestra plataforma tecnológica
• Colaborar con el equipo para cumplir objetivos diarios y mensuales

Requisitos

• Excelente comunicación verbal y escucha activa
• Actitud positiva y capacidad para trabajar bajo presión
• Disponibilidad para medio tiempo con turno fijo y descanso los domingos
• Manejo básico de computadora e interés en el sector de cobranza
• No se requiere experiencia previa, ofrecemos capacitación pagada

Beneficios

• Salario base atractivo más comisiones por desempeño
• Pago semanal y prestaciones superiores a la ley
• Capacitación inicial completa y continua
• Ambiente colaborativo en oficina céntrica de Monterrey
• Oportunidades de desarrollo y ascenso interno

Contacto: [email protected]

Aplicar a esta vacante