Vacante: Agente de Atención al Cliente para Aviación Ejecutiva – Medio Tiempo

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En MANNY HANDLING SUPPORT S.A. DE C.V. proporcionamos el más alto nivel de soporte personalizado a clientes de aviación ejecutiva y privada en todo México. Buscamos un Agente de Atención al Cliente proactivo y con excelente trato para medio tiempo que sea la cara visible de nuestra marca de excelencia operativa.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a clientes y tripulaciones antes, durante y después de operaciones en Monterrey
• Coordinar requerimientos especiales de handling, transporte terrestre y servicios VIP
• Monitorear satisfacción del cliente y recolectar feedback para mejora continua
• Apoyar al equipo de operaciones con comunicación fluida en español e inglés
• Manejar reservas y seguimiento de servicios complementarios

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente de alto nivel o hospitality (experiencia en aviación es ventaja)
• Inglés avanzado (conversacional fluido con acento neutro)
• Actitud positiva, presentación impecable y habilidades de comunicación excepcionales
• Disponibilidad medio tiempo con posible rotación de horarios
• Conocimientos básicos de aviación ejecutiva o disposición para aprender rápidamente

Beneficios

• Salario: $13,500 – $18,500 MXN brutos mensuales
• Prestaciones proporcionales y ambiente internacional
• Capacitación en estándares de servicio premium para aviación
• Oportunidades de networking con clientes corporativos y tripulaciones globales
• Descuentos en servicios relacionados con la industria

Contacto: [email protected]

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