Vacante: Agente de Atención al Cliente Viajes

Descripción del puesto

Buscamos un Agente de Atención al Cliente con pasión por el turismo para apoyar a viajeros en la planificación de sus vacaciones. Trabajarás en nuestra sucursal de Monterrey ayudando a hacer realidad sus próximos viajes.

Responsabilidades

• Responder consultas sobre paquetes, precios y disponibilidad
• Brindar información detallada de destinos y promociones actuales
• Apoyar en el proceso de reservación y documentación
• Mantener actualizada la base de clientes y seguimiento
• Colaborar con el equipo de ventas para maximizar conversiones

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o call center (preferible turismo)
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Conocimientos básicos de paquetes vacacionales y sistemas de booking
• Disponibilidad medio tiempo y actitud proactiva
• Preferible experiencia previa en agencias de viajes

Beneficios

• Salario competitivo con incentivos por metas alcanzadas
• Horario flexible medio tiempo
• Capacitación especializada en productos Viajes Sears
• Descuentos en viajes y beneficios de empleado
• Equipo dinámico y oportunidades de crecimiento

Contacto: [email protected]

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