Vacante: Agente de Atención por Chat – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 13 de julio de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026
Empresa: 369 Capital Humano
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Recursos humanos
Ubicación: Monterrey, N. L., México
¡Únete a 369 Capital Humano en Monterrey!
En 369 Capital Humano, empresa especializada en reclutamiento, selección de talento y estrategias de capital humano en Nuevo León, buscamos personas dinámicas y con excelente comunicación para sumarse a nuestro equipo operativo de atención a clientes en campañas de telecomunicaciones.
Descripción del puesto
Como Agente de Atención por Chat formarás parte de un equipo que conecta talento y mejora la experiencia de los clientes a través de soporte digital eficiente y orientado a resultados.
Responsabilidades principales
- Atender consultas y solicitudes de clientes a través de chat en vivo
- Proporcionar información sobre servicios de telecomunicaciones y resolver dudas
- Identificar oportunidades de venta y generar leads de calidad
- Documentar todas las interacciones en la plataforma correspondiente
- Colaborar con el equipo de reclutamiento para mantener altos estándares de servicio
Requisitos
- Mayor de 18 años con disponibilidad inmediata
- Manejo fluido de PC, teclado rápido y herramientas digitales
- Excelentes habilidades de redacción y comunicación asertiva
- Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo metas
- Disponibilidad de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas
- No es indispensable experiencia previa (ofrecemos capacitación pagada)
Lo que ofrecemos
- Salario: $8,000 – $11,500 MXN brutos mensuales
- Modalidad medio tiempo presencial en el centro de Monterrey
- Capacitación inicial completa y continua
- Ambiente colaborativo con enfoque en desarrollo de talento
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa de recursos humanos
- Prestaciones de ley proporcionales
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Agente de Chat Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.