Vacante: Agente de Cobranza – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Pentafon Contact Center & BPO ofrecemos soluciones integrales de cobranza con enfoque en la experiencia del cliente. Buscamos Agentes de Cobranza responsables y éticos que se integren a nuestro equipo en Monterrey para apoyar a importantes instituciones financieras.

Responsabilidades

• Gestionar cartera de clientes para recuperación de adeudos vía telefónica y digital
• Negociar planes de pago manteniendo siempre un trato respetuoso
• Registrar gestiones en el sistema y cumplir objetivos de recuperación
• Brindar información clara sobre productos financieros y obligaciones

Requisitos

• Experiencia previa en cobranza o atención al cliente (mínimo 6 meses)
• Habilidades de negociación, empatía y manejo de situaciones difíciles
• Disponibilidad medio tiempo en turno matutino o vespertino
• Secundaria terminada o bachillerato
• Excelente dicción y redacción
• Compromiso con los valores éticos de la empresa

Beneficios

• Salario: $7,000 – $9,500 MXN + bonos por recuperación
• Capacitación inicial pagada y continua
• Ambiente de trabajo profesional con certificaciones internacionales
• Oportunidad de convertirte en empleado de tiempo completo
• Instalaciones cómodas en el corazón de Monterrey

Contacto: [email protected]

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