Vacante: Agente de Cobranza Preventiva – Medio Tiempo

Empresa: Gelsa

Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)

Categoría: Servicios personales al consumidor

Fecha de publicación: 30 de julio de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026

¿Por qué unirte a nosotros?

En Gelsa, líder en soluciones integrales de call center y gestión de cartera con más de 15 años de experiencia en Monterrey, buscamos un Agente de Cobranza Preventiva para fortalecer nuestro equipo de cobranza. Ofrecemos un ambiente dinámico enfocado en resultados y crecimiento profesional.

Responsabilidades

  • Realizar llamadas de cobranza preventiva a clientes con carteras activas
  • Registrar y actualizar información en sistemas de gestión de cartera
  • Negociar acuerdos de pago manteniendo un trato profesional y empático
  • Cumplir con metas diarias de gestión y calidad en el servicio

Requisitos

  • Experiencia mínima de 6 meses en call center o cobranza
  • Excelente comunicación verbal y habilidades de negociación
  • Disponibilidad para turnos de medio tiempo (mañana o tarde)
  • Conocimiento básico de paquetería Office
  • Residir en Monterrey, Nuevo León

Beneficios

  • Salario: $8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales (proporcional a horas)
  • Comisiones por recuperación de cartera
  • Capacitación continua en técnicas de cobranza
  • Ambiente de trabajo en equipo y prestaciones de ley

Contacto: [email protected]


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