Vacante: Agente de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 07 de mayo de 2026 | Válida hasta: 07 de julio de 2026
Empresa: Gelsa
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
¡Únete a Gelsa en Monterrey!
En Gelsa, líder en servicios de call center y gestión integral de carteras en Monterrey, Nuevo León, estamos buscando Agentes de Cobranza Telefónica motivados para nuestro equipo dinámico.
Descripción del puesto
Como Agente de Cobranza Telefónica, realizarás llamadas para gestionar cobranza preventiva y administrativa, maximizando la recuperación de cartera de nuestros clientes.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas outbound para contactar deudores y negociar pagos
- Gestionar cartera asignada con enfoque en resultados
- Documentar interacciones en el sistema CRM
- Identificar oportunidades de recuperación extrajudicial
- Cumplir metas diarias y semanales de efectividad
Requisitos
- Experiencia previa en call center o cobranza (deseable, no indispensable)
- Excelente comunicación verbal y persuasión
- Manejo básico de computadora y sistemas CRM
- Disponibilidad para turnos de medio tiempo (6 horas/día)
- Residencia en Monterrey, Nuevo León
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $5,000 – $7,500 MXN brutos mensuales
- Modalidad presencial en oficinas de Monterrey
- Capacitación pagada y bonos por cumplimiento de metas
- Prestaciones de ley + vales de despensa
- Ambiente de alto rendimiento con oportunidades de ascenso
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Agente de Cobranza Telefónica Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.