Vacante: Agente de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo

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En Gelsa somos líderes en Monterrey con más de 19 años de experiencia ofreciendo soluciones integrales de call center, cobranza preventiva, administrativa y extrajudicial. Buscamos personas dinámicas, con excelente comunicación y orientadas a resultados que deseen crecer en un equipo profesional y con enfoque en el logro de metas.

Responsabilidades

• Realizar llamadas outbound de cobranza de forma efectiva y profesional
• Negociar planes de pago y acuerdos con los clientes
• Actualizar información en el sistema CRM y bases de datos
• Cumplir metas diarias y mensuales de recuperación
• Mantener altos estándares de servicio al cliente

Requisitos

• Experiencia deseable en call center o cobranza (mínimo 6 meses)
• Excelente dicción, voz agradable y habilidades de negociación
• Manejo básico de computadora, teclado y sistemas CRM
• Disponibilidad de medio tiempo con turno fijo y descanso domingo
• Residir en Monterrey o zona metropolitana

Beneficios

• Salario: $6,500 – $10,000 MXN brutos mensuales + comisiones por desempeño
• Capacitación inicial pagada y continua
• Prestaciones de ley proporcionales
• Ambiente dinámico con oportunidades de crecimiento
• Descanso fijo los domingos

Contacto: [email protected]

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