Vacante: Agente de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo
| Empresa | Gelsa |
| Ubicación | Monterrey, Nuevo León |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Servicios personales al consumidor |
| Salario | $8,000 – $13,000 MXN + comisiones (brutos mensuales) |
| Válida hasta | 15 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos Agentes de Cobranza Telefónica dinámicos y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo en Monterrey. En Gelsa gestionamos de forma integral carteras de clientes con más de 17 años de experiencia liderando soluciones de call center en cobranza preventiva, administrativa y extrajudicial.
Responsabilidades
- Realizar llamadas outbound efectivas para gestión de cobranza y recuperación de cartera
- Negociar planes de pago personalizados y superar objeciones comunes
- Registrar y actualizar información en el sistema CRM de manera precisa
- Cumplir y superar metas diarias de contactos y recuperación
- Brindar un excelente servicio al cliente manteniendo la imagen de la empresa
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en call center, cobranza o atención telefónica
- Excelente dicción, voz clara y habilidades de persuasión
- Manejo básico de computadora, teclado rápido y sistemas de gestión
- Disponibilidad para medio tiempo en turnos matutinos o vespertinos con descanso fijo domingo
- Secundaria terminada y disponibilidad inmediata
Beneficios
- Sueldo base competitivo más comisiones atractivas sin tope
- Capacitación completa y pagada desde el primer día
- Descanso fijo los domingos y ambiente laboral positivo
- Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa
- Estacionamiento disponible y bono de puntualidad y productividad
Contacto: [email protected]