Vacante: Agente de Cobranza y Atención Telefónica – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos Agentes de Cobranza y Atención Telefónica con energía y vocación de servicio para nuestro centro de operaciones en Monterrey. Contribuirás directamente a los resultados de recuperación de cartera mientras mantienes altos estándares de atención al cliente.

Responsabilidades

• Contactar clientes morosos vía telefónica de forma efectiva
• Identificar causas de mora y ofrecer soluciones personalizadas
• Registrar gestiones y compromisos en el sistema
• Colaborar en campañas especiales de recuperación
• Mantener indicadores personales por encima del promedio

Requisitos

• Experiencia deseable en call center o ventas telefónicas
• Buena voz, empatía y habilidades de persuasión
• Disponibilidad de medio tiempo (20-25 horas semanales)
• Actitud positiva y capacidad para trabajar bajo presión
• Escolaridad mínima bachillerato terminado

Beneficios

• Incentivos variables atractivos por metas alcanzadas
• Capacitación pagada desde el primer día
• Prestaciones de ley y bono de puntualidad
• Ambiente joven y dinámico con reconocimiento mensual
• Posibilidad de ascenso a supervisor en corto plazo

Contacto: [email protected]

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