Vacante: Agente de Cobranza y Ventas

Empresa Gelsa
Ubicación Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo Tiempo Completo (Full-time)
Categoría Servicios personales al consumidor
Salario $15,000 – $22,000 MXN brutos mensuales + comisiones atractivas
Válida hasta 15 de septiembre de 2026

Descripción del puesto

En Gelsa, empresa especializada en call center y cobranza en Monterrey, buscamos Agentes dinámicos y orientados a resultados para realizar cobranza extrajudicial, validación de datos y campañas de ventas telefónicas. Únete a un equipo con más de 17 años de experiencia y enfoque en la excelencia operativa.

Responsabilidades

  • Realizar llamadas outbound de cobranza y recuperación de cartera
  • Ofrecer soluciones personalizadas y cerrar acuerdos de pago
  • Realizar encuestas de satisfacción y validación de bases de datos
  • Registrar toda la información en el CRM de manera precisa y oportuna
  • Alcanzar metas individuales y grupales de manera consistente

Requisitos

  • Experiencia mínima de 6 meses en call center, ventas o cobranza (deseable)
  • Excelente dicción, empatía y habilidades de negociación
  • Disponibilidad para turnos matutinos o vespertinos en Monterrey
  • Manejo básico de computadoras y sistemas de llamadas
  • Actitud positiva, responsabilidad y orientación a metas

Beneficios

  • Salario base competitivo más comisiones ilimitadas por desempeño
  • Capacitación inicial pagada y desarrollo constante
  • Prestaciones de ley completas y ambiente dinámico
  • Oportunidades de ascenso a coordinador o supervisor
  • Descanso fijo y equipo de trabajo colaborativo

Contacto: [email protected]


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