Vacante: Agente de Contact Center Bilingüe – Medio Tiempo
Empresa: ContactLink Solutions
Ubicación: Monterrey, N. L.
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Servicios personales al consumidor
Fecha de publicación: 27 de mayo de 2026 | Válida hasta: 31 de agosto de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En ContactLink Solutions conectamos hospitales, despachos legales y empresas con más de 3,000 intérpretes certificados en más de 250 idiomas. No somos solo un contact center: somos socios en comunicación crítica que no puede fallar. Buscamos agentes bilingües apasionados que quieran formar parte de un equipo dinámico en Monterrey con impacto real en servicios de interpretación.
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes y proporcionar interpretación consecutiva en español e inglés
- Ofrecer soporte de alta calidad a clientes en sectores médico, legal y corporativo
- Registrar detalladamente cada interacción y mantener estándares de confidencialidad
- Colaborar con coordinadores para optimizar la asignación de intérpretes
- Participar en capacitaciones continuas sobre protocolos de interpretación
Requisitos
- Bilingüe español-inglés con excelente dicción y fluidez oral
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o contact center
- Disponibilidad para horarios flexibles de medio tiempo (20-25 horas/semana)
- Habilidades básicas de computación y conexión estable a internet
- Empatía, profesionalismo y compromiso ético
Beneficios
- Salario: $9,000 – $13,500 MXN brutos mensuales según experiencia
- Horario flexible medio tiempo con posibilidad de crecimiento
- Capacitación especializada en interpretación y plataformas tecnológicas
- Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa internacional
- Ambiente colaborativo con enfoque en calidad y balance laboral
Contacto: [email protected]