Vacante: Agente de Contact Center – Interpretación
| Empresa | ContactLink Solutions |
| Ubicación | Monterrey, N. L., México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Telecomunicaciones |
| Salario | $12,000 – $18,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 15 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
Únete a ContactLink Solutions como Agente de Contact Center en Monterrey. Facilitarás servicios de interpretación telefónica y video para clientes en salud, legal y empresas, conectando con nuestra red de 3,000+ intérpretes en más de 250 idiomas.
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes y coordinar intérpretes en tiempo real
- Proporcionar soporte básico en interpretación OPI y VRI
- Registrar interacciones y garantizar calidad del servicio
- Colaborar con el equipo de operaciones 24/7
Requisitos
- Nivel intermedio-avanzado de inglés y español
- Experiencia previa en call center o servicio al cliente (preferible)
- Disponibilidad para turnos vespertinos y fines de semana (Medio Tiempo)
- Conocimiento básico de herramientas digitales
- Residencia en Monterrey, N. L.
Beneficios
- Capacitación en servicios de interpretación
- Ambiente colaborativo y soporte 24/7
- Oportunidades de crecimiento interno
- Horarios flexibles para estudiantes o profesionales
Contacto: [email protected]