Vacante: Agente de Servicio al Cliente Aeroportuario – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En MANNY HANDLING SUPPORT S.A. DE C.V. ofrecemos soporte integral 24/7 a la aviación privada y corporativa en México. Buscamos un Agente de Servicio al Cliente entusiasta para nuestra operación en el Aeropuerto Internacional de Monterrey que brinde atención excepcional a pilotos, tripulaciones y pasajeros.

Responsabilidades

• Atender a tripulaciones y clientes en tierra con profesionalismo y rapidez
• Coordinar transporte terrestre, hoteles, visas y servicios concierge
• Apoyar en la recepción y salida de aeronaves junto al equipo de ramp
• Mantener comunicación fluida con el equipo de operaciones y permisos
• Registrar feedback de clientes para mejorar continuamente nuestros servicios

Requisitos

• Experiencia mínima 1 año en servicio al cliente, preferentemente en aviación o turismo
• Inglés avanzado (imprescindible para comunicación con aviadores internacionales)
• Actitud proactiva, presentación impecable y disponibilidad de horarios
• Conocimientos básicos de aviación y procedimientos aeroportuarios
• Disponibilidad para 20-25 horas semanales incluyendo fines de semana

Beneficios

• Salario: $12,500 – $17,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones proporcionales y ambiente profesional en el sector aeronáutico
• Oportunidad de conocer el mundo de la aviación de negocios
• Capacitación continua y posibles bonos por desempeño
• Acceso a red de contactos en la industria de la aviación

Contacto: [email protected]

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