Vacante: Agente de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Empresa: Uniteller
Ubicación: Monterrey, N. L., México
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Finanzas
Fecha de publicación: 4 de julio de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En Uniteller somos líderes en soluciones de pagos transfronterizos y remesas internacionales, subsidiaria de Grupo Financiero Banorte. Buscamos un Agente de Servicio al Cliente dinámico que contribuya a ofrecer experiencias excepcionales a miles de usuarios que envían y reciben dinero a más de 120 países.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes sobre transferencias internacionales y remesas
- Procesar y monitorear transacciones a través de nuestra red global de pagos
- Brindar soporte en el uso de plataformas digitales y API de pagos
- Colaborar con equipos operativos para resolver incidencias y asegurar cumplimiento
Requisitos
- 1+ años de experiencia en servicio al cliente o call center
- Conocimiento de procesos financieros y remesas internacionales
- Excelente comunicación en español e inglés básico
- Disponibilidad inmediata para medio tiempo en Monterrey
- Habilidades básicas en herramientas digitales y CRM
Beneficios
- Salario: $12,000 – $17,000 MXN brutos mensuales (proporcional)
- Horario flexible y ambiente colaborativo
- Capacitación continua en pagos globales y fintech
- Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa líder en finanzas
- Prestaciones competitivas y ambiente inclusivo
Contacto: [email protected]