Vacante: Agente Telefónico de Atención al Cliente – Medio Tiempo
| Empresa | Gelsa |
| Ubicación | Monterrey, Nuevo León, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Administración y consultoría |
| Salario | $6,000 – $9,500 MXN brutos mensuales + incentivos |
| Válida hasta | 15 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
En Gelsa, empresa líder en soluciones integrales de call center y gestión de cobranza en Monterrey, buscamos Agentes Telefónicos responsables y con excelente comunicación para atender clientes, realizar encuestas y apoyar en validación de bases de datos.
Responsabilidades
- Atención telefónica entrante y saliente a clientes
- Aplicación de encuestas y validación de información
- Registro preciso de datos en el CRM
- Colaborar en campañas de servicio al cliente y ventas
- Mantener altos estándares de calidad en cada interacción
Requisitos
- Mayor de edad con estudios mínimos de bachillerato
- Experiencia deseable en call center o atención al cliente
- Excelente dicción, empatía y habilidades de comunicación
- Manejo intermedio de PC y teclado
- Disponibilidad de medio tiempo con horarios flexibles
- Residir en el área metropolitana de Monterrey
Beneficios
- Salario base competitivo más incentivos por productividad
- Capacitación inicial pagada y desarrollo constante
- Descanso fijo los domingos
- Ambiente joven, dinámico y con enfoque en resultados
- Oportunidades de ascenso a supervisor o roles especializados
- Prestaciones de ley proporcionales al tiempo laborado
Contacto: [email protected]