Vacante: Agente Telefónico – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 3 de julio de 2026 | Válida hasta: 15 de octubre de 2026
Empresa: Gelsa
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Servicios personales al consumidor
Ubicación: Monterrey, Nuevo León
¡Únete a Gelsa en Monterrey!
En Gelsa, empresa líder con más de 15 años en soluciones integrales de call center, telemarketing y generación de prospectos en Monterrey, buscamos Agentes Telefónicos entusiastas que quieran formar parte de un equipo orientado a resultados y al servicio al cliente.
Descripción del puesto
Como Agente Telefónico serás responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, generar leads de calidad y brindar una excelente experiencia de atención que impulse la lealtad de nuestros clientes.
Responsabilidades principales
- Atender y realizar llamadas para atención al cliente, telemarketing y retención
- Identificar y calificar prospectos para nuestros socios comerciales
- Registrar información precisa en el sistema CRM y cumplir con metas diarias
- Resolver consultas y ofrecer soluciones efectivas a los clientes
- Participar en campañas de lealtad y seguimiento de clientes
Requisitos
- Experiencia deseable en call center o atención telefónica
- Excelente dicción, empatía y habilidades de comunicación verbal
- Manejo básico de PC, internet y sistemas de gestión
- Disponibilidad para medio tiempo con horarios flexibles (mañanas o tardes)
- Residencia en Monterrey o zona metropolitana
- Actitud positiva, responsable y orientada a objetivos
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $7,500 – $12,000 MXN brutos mensuales (base + comisiones por desempeño)
- Capacitación inicial pagada y desarrollo continuo
- Ambiente dinámico con enfoque en el bienestar del equipo
- Oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía
- Descansos fijos y prestaciones de ley proporcionales
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Agente Telefónico Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.
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Vacante: Ejecutivo de Televentas – Medio Tiempo
Empresa: Gelsa
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Servicios personales al consumidor
Fecha de publicación: 3 de julio de 2026 | Válida hasta: 15 de octubre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En Gelsa lideramos la generación de prospectos, telemarketing y retención de clientes en Monterrey con soluciones integrales de call center. Buscamos Ejecutivos de Televentas motivados que deseen destacar y crecer profesionalmente en un entorno de alto rendimiento.
Responsabilidades
- Realizar llamadas outbound para promover productos y servicios de nuestros clientes
- Calificar leads y cerrar ventas telefónicas efectivas
- Mantener actualizada la base de datos y reportar métricas diarias
- Brindar seguimiento personalizado para maximizar la conversión
- Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos colectivos
Requisitos
- Experiencia en televentas o call center (mínimo 6 meses preferible)
- Voz agradable, persuasión y orientación a resultados
- Conocimientos básicos de CRM y herramientas digitales
- Disponibilidad medio tiempo con metas claras de desempeño
- Residir en el área metropolitana de Monterrey
Beneficios
- Salario: $8,000 – $13,500 MXN brutos mensuales (base + atractivas comisiones por venta)
- Capacitación constante y ambiente de equipo colaborativo
- Prestaciones proporcionales y bonos por cumplimiento
- Horarios flexibles y posibilidad de ascenso
- Oficinas cómodas con enfoque en el desarrollo personal
Contacto: [email protected]
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🚀 Supervisor de Call Center – Tiempo Completo
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Vacante: Especialista en Retención de Clientes – Medio Tiempo
Empresa: Gelsa
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Servicios personales al consumidor
Fecha de publicación: 3 de julio de 2026 | Válida hasta: 15 de octubre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En Gelsa nos especializamos en crear lealtad y retención a través de estrategias telefónicas efectivas. Buscamos un Especialista en Retención de Clientes con enfoque en servicio excepcional y habilidades para mantener relaciones duraderas.
Responsabilidades
- Gestionar llamadas de retención y recuperación de clientes
- Identificar causas de churn y ofrecer soluciones personalizadas
- Actualizar registros y medir efectividad de campañas de lealtad
- Colaborar con el equipo de ventas para mejorar procesos
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o retención (call center preferido)
- Habilidades excepcionales de negociación y empatía
- Conocimiento de técnicas de servicio al cliente
- Disponibilidad medio tiempo y residencia en Monterrey
Beneficios
- Salario: $7,800 – $11,500 MXN brutos mensuales (base + incentivos por retención)
- Capacitación especializada y ambiente positivo
- Prestaciones proporcionales y oportunidades de desarrollo
- Horario flexible en un equipo profesional
Contacto: [email protected]
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Vacante: Agente de Generación de Leads – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 3 de julio de 2026 | Válida hasta: 15 de octubre de 2026
Empresa: Gelsa
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Servicios personales al consumidor
Ubicación: Monterrey, Nuevo León
¡Únete a Gelsa en Monterrey!
En Gelsa, especialistas en generación de prospectos y servicios de call center con presencia consolidada en Nuevo León, buscamos Agentes enfocados en la prospección telefónica de alta calidad para impulsar el crecimiento de nuestros clientes.
Descripción del puesto
Como Agente de Generación de Leads, te encargarás de identificar y contactar potenciales clientes mediante llamadas outbound, creando una base sólida de oportunidades de negocio.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas outbound para identificar y calificar leads
- Presentar de forma efectiva los beneficios de nuestros servicios
- Registrar datos precisos y cualificados en la plataforma CRM
- Alcanzar metas de generación de prospectos diarios y semanales
- Colaborar con supervisores para refinar guiones y estrategias
Requisitos
- Experiencia en prospección o telemarketing es una ventaja
- Excelente comunicación, persistencia y energía positiva
- Habilidad para trabajar con guiones y bases de datos
- Disponibilidad medio tiempo y fácil adaptación al equipo
- Buena presencia telefónica y manejo de objeciones
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $7,200 – $10,800 MXN brutos mensuales (incluye bonos por leads calificados)
- Capacitación pagada desde el primer día
- Ambiente dinámico orientado a resultados y crecimiento
- Posibilidades de ascenso a posiciones de mayor responsabilidad
- Equipo supportive y reconocimiento al desempeño
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Agente Generación de Leads Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.